아래 비밀번호 찾기 제한 요청했습니다.
더 뒤의 글에도 리플이 달렸는데, 왜 제 글에만 아직 답변이 없는 겁니까?
메일을 통한 인증코드 전송 금지해주시고,
고객 센터 전화를 통해서만 비밀번호 재설정 가능하게 해주시기 바랍니다.
제 목 | 재요청 | ||||
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글쓴이 | 모래모래모 | 등록일 | 2024.10.27 15:38 | 조회수 | 56 |
글쓴이 | 모래모래모 | ||||
등록일 | 2024.10.27 15:38 | 조회수 | 56 | ||
아래 비밀번호 찾기 제한 요청했습니다. 더 뒤의 글에도 리플이 달렸는데, 왜 제 글에만 아직 답변이 없는 겁니까?
메일을 통한 인증코드 전송 금지해주시고, 고객 센터 전화를 통해서만 비밀번호 재설정 가능하게 해주시기 바랍니다.
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
아이디/비번찾기 차단해 드렸습니다. 오늘 낮에 설정 완료해 드렸습니다.
감사합니다.
왜 제 글에만 늦게 반응하셨냐는 질문에 대한 답은 없네요.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
먼저 처리가 늦어져서 죄송하다는 말씀을 드립니다.
고객님께서 처음 글을 남겨 주신 시간은 10월 25일(금요일) 오후 6시 10분입니다. 저희 고객센터는 공식적으로 평일 5시 30분까지 운영하는데, 고객센터의 금요일 업무 시간이 지난 시점에 문의를 올려주신 관계로 처리가 늦어졌습니다.
또한 이 게시판에 문의되는 내용에 따라 담당자가 달라 주말에도 가능한 빠르게 처리가 되는 것이 있는 반면, 그렇지 않은 경우도 있을 수 있습니다.
감사합니다.