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제 목 제 아이디로 컴퓨터 몇대 설정인지 확인요청드립니다.
글쓴이 모카
등록일 2024.06.23 17:43 조회수 63

기본 설정 2 대,  추가 설정 1대 이면면. 총 3대 인가요? 

 

제가 노트북을 빼고 새로산 컴퓨터랑 기존 컴퓨터랑 등록하고 싶은데요.  

노트북 설정을 삭제했는데 다시 설정이 되는것 같습니다. 

댓글: 1개
운영자
2024.06.23 22:19

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 2대 유료서비스가 신청되어 있으신 상태이십니다.

아이지키미 이전설치에 관해서는 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 아래쯤에 안내가 되어 있습니다. 간단히 요약하면 기존 컴퓨터에서 아이지키미를 제거하고 새로운 컴퓨터에서 아이지키미를 설치하시면 됩니다.

그리고, 같은 페이지에 아이지키미 제거 방법도 안내가 되어 있으니, 그 방법대로 노트북에서 아이지키미를 제거해 주셔야 합니다. 참고로, 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" 메뉴에서 특정 컴퓨터의 "설정 삭제"만 하셔서는 아이지키미 프로그램이 삭제되지 않고, 말씀하신 것처럼 해당 컴퓨터가 켜지면 다시 설정이 나타나게 됩니다. 따라서, 아이지키미를 해당 컴퓨터에서 완전히 제거하시려면 앞서 안내드린 페이지의 안내에 따라 아이지키미 삭제를 하셔야 합니다.

만약 아이지키미 삭제나, 설치에 어려운 점이 있으신 경우 다시 문의주시거나 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
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