안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미가 "다잡아" 프로그램 설치를 차단하지는 않습니다.

다만, 프로그램 설치시에는 공부모드보다 자유시간으로 설정하시고 설치를 하시기를 권해 드립니다.

자유시간으로 설정하신 상태에서도 문제가 있다면 어느 단계에서 어떻게 문제가 있으신 것인지 구체적으로 설명 부탁드립니다. 예를 들어, 해당 홈페이지가 안 열리는 것인지, 홈페이지는 열리는데 다운로드가 안되는 것인지, 다운로드는 되는데 실행이 안되는 것인지, 실행은 되는데 설치 도중에 어떤 문제가 생기는 것인지 말씀해 주시면 정확한 답변이 가능할 것 같습니다.

감사합니다.

자유시간으로 설정했는데
다잡아 홈페이지를 열면 웹사이트 접속이 차단되었습니다 라고 떠요. 즉 처음부터 안열려서 설치를 해볼 수가 없습니다

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 자유시간으로 설정하셨더라도 자유시간 총량이 모두 소진되어 공부모드로 작동되기 때문일 수 있습니다. 목요일의 자유시간 총량을 24시간으로 늘려보시기 바랍니다.

2. 그리고 또 다른 문제는 다잡아 홈페이지의 주소는 www.ad-spider.co.kr 이 아니고 www.ad-spider.com 입니다. 물론 2개 모두 다잡아 홈페이지는 맞고, 오히려 네이버에서 다잡아를 검색하면 www.ad-spider.co.kr 로 안내가 됩니다만, 이 주소로 접속하면 보안되지 않은 웹사이트로 연결되기 때문에, 파일을 다운로드 하려고 하면 웹브라우저에서 차단을 하게 됩니다. 이 차단은 아이지키미가 차단하는 것이 아니고, 웹브라우저(크롬 등)가 차단하는 것입니다.

따라서 접속하시는 다잡아 홈페이지가 https://www.ad-spider.com 이 맞는지 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.

3. 또 다른 문제의 가능성으로는 bing.com 사이트 차단 설정 때문일 수 있습니다. 현재 고객님께서 bing.com 을 차단사이트로 등록해 놓으신 것으로 확인됩니다. 이러한 경우 엣지 웹브라우저를 열어서 검색창에 "다잡아"라고 입력하시면 bing.com 사이트로 연결이 되는데, 이 단계에서 차단이 된 것일 수도 있습니다. 이것은 bing.com 사이트가 차단목록에 입력되어 있기 때문입니다.

이러한 경우에도 앞서 안내드린 바와 같이 https://www.ad-spider.com 을 주소창에 직접 입력하시면 접속이 될 것입니다.

그래도 문제가 지속된다면 차단된 상태에서 사이트의 주소(url)을 정확히 올려주시기 바랍니다.

감사합니다.