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고객문의 게시판

제 목 요금결제
글쓴이 crocusy
등록일 2024.03.08 13:01 조회수 158

그동안 두대로 이용했고 한대로 오늘 바꿨습니다. 은행계좌결제로 결제방법도 바꿨구요. 기존 2대 3개월 카드결제한건 자동 취소처리되는건가요?

댓글: 1개
운영자
2024.03.08 13:42

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

기본서비스 3달/2대 -> 기본서비스 3달/1대로 변경신청이 잘 되어 있는 것으로 확인됩니다.

서비스는 오늘부터 변경이 되셨으며, 3월 3일경에 이미 결제가 되셨던 금액과의 차액은 현금예치금으로 적립이 되어 있는 상태입니다. 이 금액은 12,554원으로 다음번 결제 시기에 먼저 사용됩니다. 즉, 다음번 결제시 30,000원이 아닌, 30,000원-12,554원=17,446원이 결제될 것입니다.

그리고 오늘 서비스 변경을 하여 주신 관계로, 오늘부터 3달의 서비스가 시작됩니다. 즉, 이번 결제의 서비스 기간은 2024년 3월 8일~2024년 6월 7일입니다.

혹시 더 궁금하신 사항이 있으시다면 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

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