안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

게임을 차단하시려면 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 설정" 페이지에서 게임이 차단되도록 설정을 하시면 됩니다.

먼저 시간대 설정을 통해 게임을 차단하실 수 있습니다. 게임은 주황색으로 설정된 자유시간대에만 가능합니다. 따라서, 게임이 차단되기를 원하시는 시간대를 주황색 자유시간대가 아닌, 연두색 게임차단시간대나, 파란색 공부모드 시간대로 설정하시면 됩니다.

또는, 하루에 할 수 있는 게임시간의 총량만 제한하기를 원하신다면 시간대 설정은 모두 주황색으로 놔두신 상태로, 요일별 게임시간 총량을 설정하시는 방법도 있습니다.

시간대 설정과 게임시간 총량을 조합해서 설정하실 수도 있습니다.

현재 고객님의 설정을 확인해보면, 일주일 모든 시간이 주황색 자유시간대로 설정되어 있으신 것으로 확인되며, 게임시간 총량도 제한되어 있지 않은 것으로 확인됩니다. 그래서 게임이 차단되지 않은 것입니다.

설정을 변경하여 보시고, 어려움이 있으신 경우 다시 문의주시거나, 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시면 설정을 도와드리도록 하겠습니다.

참고로 말씀하신 Edge나 바탕화면의 아이콘 등은 차단과 관계가 없습니다. 위에서 말씀드린 대로 설정만 제대로 하시면 Edge를 사용하든, 바탕화면의 아이콘을 이용하든 아무 상관없이 정상적으로 차단이 이루어집니다.

감사합니다.

아! 무슨 말씀이신지 알겠습니다.

다시 시도해 볼께요. 감사합니다.