안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

포맷이 어떻게 안되고 있으신지요? 정확한 상황을 설명해 주시면 좀더 자세한 답변을 드리도록 하겠습니다.

포맷을 어떻게 하신 것인지, 포맷 어느 단계에서 어떤 에러가 나는지, 또는 어떻게 안되는지 좀더 상세한 설명 부탁드립니다.

참고로, 아이지키미가 포맷 자체를 막지는 않습니다. 예를 들어, D 드라이브를 포맷하려고 한다거나, USB로 연결된 메모리 스틱이나 외장 하드/SSD를 포맷하려고 하는 경우 아이지키미는 아무런 개입을 하지 않습니다.

필요하다면 사진 자료를 찍어서 본 홈페이지 하단의 이메일 주소로 보내주셔도 좋습니다.

감사합니다.

아이지키미 설정을 봐꿔서 자유시간으로 해도  컴퓨터 사용시간이 종료되었다고 아이지키미 메세지만 뜨고 사용자체가 안되고 있네요

현재 자녀 컴퓨터가 인터넷에 연결이 되어 있지 않은 상태입니다. 그래서 부모님께서 변경해주신 설정이 자녀 컴퓨터로 반영이 되지 않고 있는 상황으로 보여집니다.

해결책은 자녀 컴퓨터를 인터넷에 연결하시면 됩니다. 와이파이를 사용하시는 경우에 아이지키미 완전금지 화면에 보시면 와이파이를 연결할 수 있는 버튼이 있을 것입니다. 그 버튼을 눌러 먼저 인터넷에 연결을 해 주시기 바랍니다. 그러면 부모님께서 변경하신 설정이 바로 반영이 되면서 제한이 풀릴 것입니다.

감사합니다.

이메일로 보내주신 사진에 대해서 확인 후 답변 보내드렸습니다.

감사합니다.

덕분에 무사히 포멧후 다시 실행되고 있습니다.

빠른 피드백과 늦은 시간에도 응대해주신점 감사드려요

대신 아이는 아이지키미가 안되니 새벽까지 컴퓨터를 즐기고 있네요.ㅠ.ㅠ

다시 아이지키미 사용하게 해주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

자녀 컴퓨터에 아이지키미를 다시 설치해 주시면 됩니다. 아이지키미 설치 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴에 안내되어 있습니다.

설치 후 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 설정" 메뉴에서 설정이 원하시는 대로 잘 되어 있는지도 한번 확인 부탁드립니다.

감사합니다.