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고객문의 게시판

제 목 결제관련
글쓴이 초록봄비
등록일 2024.01.08 19:41 조회수 280

한달만 수동결제 PC에서 할려고 들어가니 미납요금이 있다고 나오면서 결제창이 안뜨는데 이건또 왜이런가요?

23.9.10일자로 자동결제 종료됐다고 문자왔었구요

댓글: 1개
운영자
2024.01.09 09:37

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

기존의 결제된 기간이 8월 13일까지 였습니다. 그런데 유효기간 오류로 결제가 이뤄지지 않은 상태로 서비스를 이용하셔서 9월11일로 직권해지하여 미납요금이 있는 것입니다.

미납요금을 납부하시면 결제가 이루어지실 것입니다.

감사합니다.

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