한대 더 추가해서 결제후 설치하려는 중인데 설치 파일이 다운은 받아졌으나 실행하면
마이크로소프트에서 확인된 앱이 아니라는 메시지가 남자상담원 그림과 함께 나오면서
마이크로소프트 스토어에서 앱받기 와
설치진행
버튼이 두개 있는데 어느것을 눌러도 반응하지 않습니다
| 제 목 | 설치가 안됩니다 | ||||
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| 글쓴이 | 네네 | 등록일 | 2023.12.27 03:13 | 조회수 | 333 |
| 글쓴이 | 네네 | ||||
| 등록일 | 2023.12.27 03:13 | 조회수 | 333 | ||
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한대 더 추가해서 결제후 설치하려는 중인데 설치 파일이 다운은 받아졌으나 실행하면 마이크로소프트에서 확인된 앱이 아니라는 메시지가 남자상담원 그림과 함께 나오면서 마이크로소프트 스토어에서 앱받기 와 설치진행 버튼이 두개 있는데 어느것을 눌러도 반응하지 않습니다 |
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
윈도우 설정에서 "앱을 가져올 위치"가 "Microsoft Sotre만"으로 설정되어 있으신 것 같습니다.
윈도우 11 기준으로 다음과 같이 윈도우 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
윈도우 시작 -> 설정 -> 앱 -> 고급 앱 설정 -> "앱을 가져올 위치 선택"에서 "제한 없음"으로 선택하여 보시기 바랍니다.
진행하여 보시고, 문제가 해결되지 않으면 다시 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
답변을 드린 이후, 정상적으로 추가 설치를 완료되신 것으로 확인되었습니다.
감사합니다.
