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고객문의 게시판

제 목 문의드립니다.
글쓴이 RTN
등록일 2023.12.14 15:03 조회수 294

안녕하세요.

저는 성인이지만, 노트북 사용에 있어

시간에 따라 공과 사를 구분하는데 도움을 받고자 기본 서비스(*정정)를 신청하였습니다.

궁금한 점은 두가지입니다.

1. 아이지키미 관리 프로그램을 보면 사용기록 보기에 키보드 기록등 캡처 기록으로 남는데,

이 기능만 해지하는 방법은 없는지 궁금합니다.

* 저는 단순, 시간별로 이용 가능한 사이트만 지정하고자 이 서비스를 신청했습니다.

2. 해지 방법이 없다면 개인정보(카드 결제, 증명서 발급 등), 문서 작성 등의 내용은 

이 프로그램이 설치된 컴퓨터에서 사용을 지양하나요?

아니면 단순 사용기록보기의 내용을 삭제하면 될까요?

댓글: 2개
운영자
2023.12.14 15:09

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 아이지키미 기본서비스를 신청하신 상태로 확인됩니다.

1. 현재 화면/키보드 저장 기능만 끄는 기능은 없습니다. 이 부분은 추후에 개선을 검토해 보도록 하겠습니다.

2. 금융 사이트 이용시 민감한 정보는 키보드 기록이 저장되지 않도록 되어 있습니다. 따라서 금융 관련 사용을 지양해야할 필요까지는 없을 것으로 생각됩니다.

추가적으로 답변드리면, 아이지키미 설정 중 기록 보관 기간을 지정할 수 있는 부분이 있습니다. 이 설정을 7일 정도로 짧게 설정해 두시면 7일이 경과한 기록은 모두 삭제가 됩니다. 그리고 해당 기록은 암호화되어 저장되기 때문에 컴퓨터를 분실하는 경우에도 해당 기록을 아무나 열람할 수 있도록 되어 있지는 않습니다.

감사합니다.

RTN
2023.12.14 15:19

네 정확하고 친절한 답변 감사드립니다.

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