안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

2대에서 1대로 이용대수를 변경하신 경우, 아이지키미를 이용하지 않으실 컴퓨터에서 아이지키미를 제거해 주시면 됩니다.

만약 1대만 유료 서비스를 신청하신 상태에서 2대에 아이지키미가 설치되어 있다면, 그 중에 어느 한대에서만 유료 기능이 작동됩니다. 또한, 2대 중 어느 컴퓨터에서 유료 기능이 작동될지는 그날 컴퓨터가 켜진 순서에 따라 달라집니다. 따라서 신청하신 이용대수와 실제 아이지키미를 설치하신 대수를 일치시켜 주셔야 합니다.

참고로 조금 전에(11월 30일 밤 11시 10분경) 정상적으로 아이지키미를 1대의 컴퓨터에서 삭제(uninstall)하신 것으로 확인됩니다.

감사합니다.

네 안쓰려는 첫째 컴퓨터에서 지웠는데 둘째꺼는 삭제하거나 새로 설치하거나 할 필요없이 사용하면 되는거지요? 그리고 내일 새로 결제될거라고 문자받았는데 이용대수는 변경했는데 결제 월수는 변경이 안되더라구요. 어차피 오래쓸거 같아서 1년으로 하고 싶어요.

1) 2대에서 1대로 변경하시는 경우, 아이지키미를 사용하지 않으실 컴퓨터에서만 아이지키미를 삭제하시면 되고, 나머지 컴퓨터에서는 재설치하실 필요 없이 그대로 사용하시면 됩니다.

2) 본 홈페이지의 이용요금 결제 -> 서비스 변경으로 들어가시면 이용대수 뿐만 아니라, 기간도 변경하실 수가 있습니다. 기본값으로 기존과 똑같이 6개월이 체크되어 있기는 하지만 이를 1년으로 변경하시고 서비스 변경을 진행하시면 됩니다.

지금이라도 다시 1년으로 변경하시면 더 저렴한 가격으로 이용하실 수 있습니다. 진행하여 보시고, 어려운 점이 있으시다면 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.