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제 목 컴퓨터 포맷 후
글쓴이 카미훈
등록일 2023.11.22 16:45 조회수 341

컴퓨터 포맷 하고도 계속 동일하게 차단이 되나요

아니면 다시 데스크탑 등록을 새로 해야 할까요~??

댓글: 1개
운영자
2023.11.22 17:05

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미의 작동 여부는 일일레포트가 생성되는지, 아이지키미가 설치된 컴퓨터가 켜졌을 때 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 설정" 페이지에서 해당 컴퓨터가 ON으로 표기되는지 등으로 확인하실 수 있습니다만, 확실하지 않은 경우에는 아이지키미를 재설치하시를 것을 권해 드립니다.

본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴에 아이지키미 설치 방법이 안내되어 있습니다.

아이지키미를 단지 다시 설치하신다고 하여 과금이 변경되거나 하는 일은 없습니다. 또한, 이미 정상적으로 설치가 되어 있는 상황에서 또 한번 설치하신다고 하여 문제가 발생되지도 않습니다.

감사합니다.

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