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제 목 자녀가 스팀 게임을 다운받아 바탕화면에서 실행하는데 게임시간에 포함되지 않습니다.
글쓴이 pp1016k
등록일 2023.11.17 14:55 조회수 781

스팀 게임을 실행하면 게임시간에 포함되지 않아 게임 시간 제한을 하기 힘드네요.

댓글: 4개
운영자
2023.11.17 15:01

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

스팀에서 실행하는 게임이라고 하여 게임으로 인식이 안되거나 차단이 안되는 일은 없습니다.

다만, 출시한지 며칠 안된 게임의 경우에는 아직 업데이트가 되지 않아 게임으로 인식이 되지 않는 경우가 발생될 수는 있습니다.

게임으로 인식되지 않는 게임의 이름이 무엇인지 말씀해 주시면 정확히 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

pp1016k
2023.11.17 15:37

https://blog.naver.com/seomau89/222112115443

출시된지는 조금 된 것 같습니다.

운영자
2023.11.17 15:40

문의주신 King of Crabs 자체는 출시된지 좀 된 게임이 맞습니다. 그런데 최근 이 게임이 업데이트가 되면서 이 업데이트된 King of Crabs 버전이 제대로 게임으로 인식이 되지 않았던 것으로 보여집니다.

이미 업데이트된 King of Crabs 게임이 정상적으로 인식될 수 있도록 아이지키미도 업데이트가 완료되어 있는 상태입니다. 다만, 고객님의 컴퓨터에 아직 아이지키미 업데이트가 반영이 되지 않은 상태인 것으로 보여집니다.

즉시 아이지키미 업데이트를 반영하시려면 아이지키미가 설치된 컴퓨터를 2번 재부팅(다시 시작)하시면 됩니다. 한번 재부팅을 하신 후 1~2분 정도 기다리셨다가 다시 한번 재부팅을 하시면 됩니다. 또는 이렇게 일부러 재부팅하지 않으셔도 1~2일 정도 안에 업데이트가 반영될 것입니다.

감사합니다.

pp1016k
2023.11.17 15:46

네 해보겠습니다.

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