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제 목 아이지키미 실행 안됨.
글쓴이 도르가
등록일 2023.11.12 22:58 조회수 386

10시 50분경 서비스 신규로 다시 신청했는데

아직까지 아이지키미 실행이 안되네요.

언제 가능하게 되는 건가요? 

댓글: 1개
운영자
2023.11.13 04:13

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 새로 신청하신 유료서비스가 정상적으로 반영되어 있는 것으로 확인됩니다. 지금 답변을 드리는 시점에는 이미 정상적으로 유료 서비스가 적용되고 있을 것입니다.

그런데, 현재 고객님께서 1대를 신청하여 주신 것으로 확인되는데 실제로는 2대의 컴퓨터에 아이지키미를 설치를 하신 것으로 확인됩니다.

이러한 경우 이 2대가 동시에 켜지면 그 중 어느 한대에서만 아이지키미 차단 기능이 작동됩니다. 그래서 원하시는 컴퓨터에서 제대로 작동이 되지 않을 수 있습니다.

따라서 아이지키미를 사용하지 않으실 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 주셔야 항상 정상적으로 작동을 합니다. 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴 하단쯤에 안내되어 있습니다.

감사합니다.

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