안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

오늘 오전 10시에 설정을 변경하신 것으로 확인되며, 현재 설정 상태에서는 토요일 오후 3시까지 자유모드로 설정이 되어 있으신 것으로 확인됩니다.

오늘 오전 10시에 컴퓨터를 켜자마자 설정을 변경하신 것으로 확인되는데, 부모님께서 변경하신 것이 맞는지도 확인 부탁드립니다. 만약 부모님께서 오늘 오전 10시에 설정을 변경하신 적이 없다면 즉시 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.

토요일에도 공부모드로 사용하시를 원하시면 원하시는 시간대를 파란색 공부모드 시간대로 설정하시면 됩니다.

참고로, 윈도우를 재설차히신 것과는 무관합니다.

더 궁금하신 사항은 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

제가  변경한거에요

오후3시까지 변경인데 지금도  모든게 다되여  게임도되구  다되는데요

그렇다면 아이지키미를 다시 설치해 보시기 바랍니다.

현재 고객님의 마지막 아이지키미 설치 날짜는 2023년 8월 28일 오후 1시 44분으로 확인됩니다. 즉, 오늘은 아이지키미를 재설치하신 기록이 확인되지 않습니다.

오늘 아이지키미 설치를 시도하셨던 것이라면, 아마 설치가 끝까지 진행되지 않았던 것이 아닌가 생각됩니다. 아이지키미 설치 프로그램을 다운로드 받아 실행하면, 맨 마지막 화면에서 재부팅을 하겠다는 안내 메시지가 나오고 자동으로 재부팅까지 되어야 설치가 완료됩니다.

아이지키미 설치 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴에 안내되어 있습니다.

진행 중 어려운 점이 있으시다면 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

      통화하면서    원격지원으로  햇던거같아요.

제가  잘못해서...

제가설치하지않구  저는회원가입만 제가햇거든여

현재 휴일이라서 원격지원을 바로 해 드리기는 어렵습니다. 한번 직접 설치를 시도해 보시기 바랍니다. 설치는 어렵지 않습니다.

아이지키미를 설치하실 자녀 컴퓨터에서 본 홈페이지에 접속하여, 홈페이지 왼편의 "아이지키미 프로그램 설치" 버튼을 누르면 설치 프로그램이 받아 집니다. 받아진 설치 프로그램을 실행하시면 설치 과정이 진행이 되는데, 중간에 부모님의 아이디/비번만 잘 입력하시면 무난하게 설치를 완료하실 수 있으실 것입니다.

한번 직접 설치를 진행해 보시기를 권해 드리며, 만약 그래도 설치가 어려우신 경우에는 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시면 설치를 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.