안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미는 마우스는 전혀 제어를 하지 않습니다. 따라서 아이지키미와 연관된 문제일 가능성은 거의 없다고 보시면 됩니다.

다음 사항을 체크해 보시기 바랍니다.

1) 무선 마우스인 경우, 2.4GHz 간섭과 관련된 문제일 수 있습니다. 주변의 블루투스, 다른 무선 기기, 인터넷 공유기와 무선 신호가 간섭이 되지 않는지 확인해 보시기 바라며, 간혹 USB 3.0 기기(USB SSD 등)에서 고속 데이터 전송시 2.4GHz 신호 간섭이 발생되는 경우도 있습니다.

2) 단순히 마우스의 버튼이 노후되어 버튼이 고장난 문제일 수 있습니다. 다른 마우스로 연결해서 확인해 보시기 바랍니다.

3) 유선 마우스의 경우 케이블이 단선되어 접촉이 불량한 경우일 수도 있습니다. 이런 경우도 다른 마우스로 연결해서 테스트를 해 보시기 바랍니다.

감사합니다.