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제 목 쓰지 않는 컴퓨터가 자꾸 잡힘니다.
글쓴이 gum301
등록일 2023.08.28 13:43 조회수 515

설정에서 지워도 그때뿐이고 지워지지 않네요. 없는 컴퓨터라 그 컴퓨터에서 지울수도 없습니다.

댓글: 1개
운영자
2023.08.28 13:46

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴 아래쯤에 아이지키미 제거 방법이 안내되어 있습니다. 그 안내에 따라 아이지키미를 사용하지 않으실 컴퓨터에서 아이지키미를 제거해 주시면 됩니다. 또한, 아이지키미 삭제는 반드시 아이지키미가 설치되어 있는 컴퓨터에서 진행하셔야 합니다.

참고로, 아이지키미 홈페이지에서 "설정"만 삭제하시는 경우, 해당 컴퓨터가 켜지면 다시 설정이 나타나게 됩니다. 즉, 설정만 기본설정으로 다시 돌아갈 뿐, 아이지키미가 제거되는 것은 아닙니다.

만약 어떤 특수한 사정이 있어서 아이지키미가 설치되어 있는 컴퓨터에서 제거 작업을 하실 수 없는 경우라면 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
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