로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 아이지키미 종료후 유투브 시청 가능함 해결 부탁
글쓴이 오모리
등록일 2023.08.27 13:57 조회수 487

아이지키미 시간 종료후

아이가 유투브를 계속 시청하고 있더군요

종료후 'Fn + F10'키를 누르면 유투브 재생됩니다

재생되지 않도록 해결해주세요

어떻게 재생되고 있는지 이미지 첨부하려  했는데

첨부가 안되서 글만  올립니다

 

 

댓글: 1개
운영자
2023.08.27 14:05

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

첨부하여 보내주실 파일이 있다면 본 홈페이지 하단에 나와 있는 이메일로 보내주시면 됩니다.

고객님의 말씀을 요약하면, 아이지키미 완전 금지 화면에서 Fn + F10 키를 누르면 완전금지 화면이 사라진다는 말씀이신지요?

참고로 Fn 키와 F10 키의 조합은 컴퓨터마다 다릅니다. 일반적인 F10 키의 기능이 아니라, 그 컴퓨터만 가지고 있는 특별한 기능을 호출하는 기능입니다. 따라서 그 키보드의 F10 키의 모습을 찍어서 보내주시면 문제 확인에 도움이 됩니다. 보통 Fn 키와 함께 누를때 어떤 기능을 하는지가 F10 키에 아이콘 모양으로 표시되어 있을 것입니다.

동영상 자료를 보내주셔도 좋습니다.

참고로, 현재 완전금지 화면으로 전환되어 화면이 차단되더라도 이미 유튜브에서 재생 중이던 "소리"는 그대로 재생이 됩니다. 이 부분은 추후에 완전금지 전환 후 5분 뒤에 자동으로 컴퓨터가 종료되게끔 하여 개선을 하려고 합니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기