안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미 홈페이지에 로그인이 정상적으로 되는데, 아이지키미 관리 프로그램에서만 로그인이 안되는 경우는 발생될 수가 없습니다.

1) 비밀번호는 대소문자를 구분합니다. 대소문자를 정확히 입력하셨는지 확인 부탁드립니다.

2) 아이디는 이메일 주소가 아닌데, 간혹 이메일 주소를 아이디로 입력하시는 경우가 있습니다. 이 부분도 확인 부탁드립니다.

3) 혹시 해당 컴퓨터에 다른 아이디로 아이지키미가 설치되어 있는 것은 아니신지 확인 부탁드립니다. 해당 아이디로 아이지키미 홈페이지에 로그인을 하였을 때, "아이지키미 관리" -> "아이지키미 설정" 메뉴의 컴퓨터 목록에 해당 컴퓨터가 "ON"으로 표기가 되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.