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제 목 확인 부탁드립니다...
글쓴이 쌍기
등록일 2023.07.15 11:19 조회수 606

아이가 매번 아이지키미를 지우네요 ㅠㅠ 새로 설치한 프로그램은 COMCDO Ineternet SecurityPro와 Ineternet  Security Essentials 입니다. 확인 부탁드립니다. 

댓글: 3개
운영자
2023.07.17 10:58

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

저희가 확인해본 결과, 말씀하신 COMODO Internet Security Pro 또는 Internet Security Essentials 자체가 아이지키미와 직접적인 문제가 있는 것은 아닌 것으로 확인되었습니다.

다만, USB 부팅 차단 설정을 하시는 것을 검토해 보시기를 권해 드립니다. 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴에 들어가 보시면 USB 부팅 차단 설정에 대한 안내가 있습니다. 이 내용을 읽어보시고 이 설정을 하시기를 권해 드립니다. USB 부팅 차단을 확실히 하시면 같은 문제가 발생되지 않을 것으로 판단됩니다.

감사합니다.

쌍기
2023.07.25 18:13

COMODO Internet Security Pro 이 프로그램으로 아이지키미의  tdsskiller프로그램 차단을 푼후  tdsskiller프로그램으로 아이지키미를 제거한다고 하네요. 확인 부탁드립니다.

운영자
2023.07.26 16:29

말씀해주신 내용을 참고하여, 업데이트를 진행하였습니다.

업데이트를 바로 적용하시려면 아이지키미가 설치된 컴퓨터를 2번 재부팅(다시 시작)하시면 됩니다. 한번 재부팅 하신 후, 1~2분 정도 기다리셨다가 다시 한번 재부팅하시면 됩니다.

감사합니다.

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