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고객문의 게시판

제 목 이용대수 변경문의(2->1)
글쓴이 노랑푸딩
등록일 2023.06.18 14:21 조회수 656

현대 2대 이용중인데 남은기간까지1대만 이용하고 싶습니다.

 

앞으로도 1대만 이용예정인데  어떻게 해야하나요?

혹시 금액환산해서 이용일수 연장도 좋고, 현재 2대 사용중인 결제내역을 환불하고 다시 결재해야하는지 문의드립니다.

댓글: 1개
운영자
2023.06.18 15:29

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

본 홈페이지의 "이용요금 결제" -> "서비스 변경"을 선택하시고 원하시간 기간과 대수로 변경신청을 하여 주시면 됩니다. 그러면 오늘부터 변경하신 서비스로 새로 시작이 됩니다. 만약 1달/1대로 변경신청하시면 금액이 남으실테고, 3달/1대로 신청하시면 약간 추가 금액이 있을 것입니다. 남는 금액은 현금예치금으로 적립되어 이 부분은 일부 수수료 제한 후 환불이 가능합니다.

하지만 1대로 계속 이용하실 계획이시라면 3달/1대로 변경하시는 것이 금액적으로 이득이실 것으로 생각됩니다. 추후 중간에 이용을 그만하시게 된다면 잔여 개월 단위로 환불도 가능합니다.

감사합니다.

 

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