안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

오늘 9시 40분부터 11시 45분경까지 오전 내내 게임(주로 리그 오브 레전드)를 한 것으로 확인됩니다.  그래서 총 컴퓨터 사용시간은 2시간 5분 정도, 게임은 1시간 49분 정도 한 것으로 확인됩니다.

저희가 보았을 때에는 정상적으로 기록이 된 것으로 보여집니다. 오늘 컴퓨터를 처음 켠 시간도 9시 40분이 맞는 것으로 보여집니다.

어떤 점에서 이상하다고 생각하셨는지 조금 더 상세히 문의주시면 감사하겠습니다.

혹시 게임을 하던 중간중간 게임시간이 연속적이지 않았던 부분을 말씀하시는 것이라면, 게임을 하던 중 잠깐 메신저를 사용한다거나 잠깐 웹서핑을 하면 게임시간이 단절된 것으로 기록이 됩니다.

참고로 자녀 컴퓨터에서 아이지키미 관리 프로그램을 실행해 보시면 분단위 사용 화면 기록도 확인해 보실 수 있습니다.

감사합니다.

오후두시까지 계속했거든요

게임은 그렇다해도

1. 사용시간은 4시간 이상 나와야하니까요

만약 인터넷 연결 없이 컴퓨터를 사용했다면 일일레포트가 아직 갱신되지 않아서 그럴 수도 있습니다. 이러한 경우 해당 컴퓨터가 켜지고, 다시 인터넷에 연결되면 밀려 있던 일일레포트가 갱신되면서 그동안 인터넷 연결 없이 사용했던 시간도 일일레포트 집계에 모두 잡히게 됩니다.

아이지키미가 설치된 컴퓨터를 켜신 후, 아이지키미 관리 페이지에 들어가셔서 해당 컴퓨터가 "ON"으로 표기되는지 확인해 보시기 바랍니다. "ON "으로 표기가 되면 정상적으로 아이지키미가 작동 중이고, 아이지키미 서버와 연결된 상태임을 뜻합니다.

만약 인터넷 연결이 되어 있는데도 "ON"으로 나오지 않는다면 아이지키미가 제거된 상황일 수도 있습니다. 이러한 상황이라면 아이지키미를 재설치하셔야 합니다.

일단 컴퓨터를 켜셔서 인터넷 연결 확인 후, 아이지키미 관리 페이지에서 "ON"으로 표기되는지 확인해 보시기 바랍니다. 그리고 혹시라도 인터넷 연결 없이 컴퓨터를 사용했더라도 분단위 화면 기록은 모두 그대로 남아 있게 됩니다. 이 분단위 화면 기록은 자녀 컴퓨터에서 아이지키미 관리 프로그램을 실행해 보시면 확인 가능합니다.

감사합니다.