안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

다시 한번 고객님의 설정과 일일레포트의 차단 내역을 확인하여 보았습니다만, 아이지키미가 마인크래프트를 차단하고 있는 상황은 아닙니다. 만약 아이지키미가 차단했다면 마크 뿐만 아니라, 다른 게임도 차단이 되어야 하고, 일일레포트에 해당 차단 내역도 나타나게 됩니다.

동영상을 보내고 싶으시다면, 본 홈페이지 하단의 이메일로 보내주시면 됩니다.

감사합니다.

영상보냈습니다

영상 확인하였습니다.

실행파일의 이름과 크기로 보았을 때 https://www.minecraft.net/en-us/download 에서 다운로드하신 마인크래프트 설치 프로그램으로 판단됩니다.

아이지키미가 설치된 컴퓨터에서 해당 마인크래프트 설치 프로그램을 실행하여 보았으나, 아무런 문제를 찾을 수 없었습니다. 정상적으로 설치 및 게임까지 가능한 것을 확인하였습니다.

만약 기존에 마인크래프트가 설치되어 있다면 완전히 제거를 하고 다시 설치를 해 보시기를 권해 드립니다. 간혹 기존에 설치된 게임의 파일의 일부가 손상된 경우 그러한 현상이 있을 수도 있습니다.

감사합니다.

인터넷에서 마인크래프트 크래쉬 관련 문제로 검색을 하니 https://www.youtube.com/watch?v=JwZJ258x0Tw 영상이 검색이 되는 것을 확인하였습니다. 도움이 될런지는 모르겠습니다만, 해당 영상을 따라 해결을 해 보시면 될 수도 있을 것 같습니다.

요약하면, 컴퓨터를 재부팅해 보거나, minecraft launcher를 초기화해보거나, 아예 제거했다가 다시 설치해 보라는 영상입니다.

감사합니다.