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제 목 2대 신청했다가 1대로 바꾸었는데 2대로 설정이 되요
글쓴이 사르르
등록일 2023.02.17 18:16 조회수 828

컴퓨터 1대만 신청했어요

노트북은 신청 안했는데 설정되어 있어요

댓글: 1개
운영자
2023.02.18 20:01

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 1대의 유료서비스를 신청하셨으나, 2대의 컴퓨터에 아이지키미를 설치되어 있는 것으로 확인됩니다.

이러한 경우 그날 그날 컴퓨터가 켜진 순서에 따라 어느 한대에서 유료 기능이 작동되고 나머지 한대에서는 유료 기능이 작동되지 않습니다. 따라서 이러한 경우 아이지키미를 사용하지 않으실 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 주셔야 합니다.

아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지의 하단쯤에 안내되어 있습니다. 안내에 따라 아이지키미를 제거해 보시기 바라며, 만약 어려운 점이 있으시다면 다시 문의를 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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