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고객문의 게시판

제 목 결제관련문의
글쓴이 공든탑
등록일 2023.02.14 01:16 조회수 814

안녕하세요.

4대 사용하다가 얼마 전 해지했는대요.

그 중 두대만 결제할 수 있게 설정 부탁드립니다.

결제하는데 오류가 발생하네요.

 

이름으로 설정되어 있는  컴퓨터 두대 이용하려고 합니다.

감사합니다.

댓글: 1개
운영자
2023.02.14 09:36

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

혹시 모바일에서 수동결제를 하셨던 것이라면 pc에서 진행하여 보시기 바랍니다. 모바일에서는 자동이체 및 무통장 입금만 가능합니다.

결제를 처음부터 다시 시작하여 보시고, 그래도 에러가 발생되면 어떤 단계에서 어떤 에러가 발생되는지 다시 한번 문의 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

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