안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

금일 공부모드/게임시간총량 소진으로 인한 게임 차단 기록은 확인되지 않습니다.

또한 고객님께서 금일 오후 3시 39분에 변경해 주신 설정으로는 공부모드 및 게임차단이 되지 않는 상황입니다.

만약 게임이 실행되지 않거나 게임 중에 문제가 생겼다면 아이지키미 문제가 아닌 다른 문제인 것으로 보입니다.

답변을 받으신 이후에도 게임이 여전히 실행되지 않는다면 고객센터로 전화 주시기 바랍니다. 원격으로 확인 도와드리겠습니다.

원격지원은 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분 사이에만 가능합니다.

감사합니다.