안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 고객님의 설정을 확인해보면 목요일 오후 7시~밤 10시까지 자유시간이기는 합니다만, 게임시간 총량은 "0(완전금지)"로 설정되어 있는 것으로 확인됩니다.

혹시 열리지 않는 사이트가 게임 관련 사이트는 아닌지요? 지금처럼 게임시간 총량을 "0"으로 설정해 놓으시면 자유시간이더라도 게임관련 사이트도 모두 열리지 않습니다.

열리지 않는 사이트가 어떤 것인지 말씀해 주신다면 다시 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다.

또한, 현재 차단사이트로 메가스터디(m.megastudy.net)도 등록을 해 놓으신 것으로 확인됩니다. 메가스터디는 학습 사이트인데 차단 사이트로 등록해 놓으신 특별한 이유가 있으신지 확인부탁드립니다. 혹시 잘못 입력하신 것이라면 차단 사이트 목록에서 메가스터디를 삭제하시기 바랍니다.

감사합니다.

잔디 링크에서 학습관련 링크를 열어야하는데 자유시간에서도 안열려서 아이가 한시간동안 수업을 못했어요 ㅜ ㅜ 이게 앱으로 연게 아니고 url을 입력해서 허용사이트에 추가를 해야하나요?사진이 안올라가네요

그 안 열린 주소가 어디인지 말씀해 주시면 정확한 답변이 가능할 것 같습니다. 간혹, 선생님께서 게임 사이트(예를 들면 체스 게임 등)인데 링크를 걸어주시는 경우가 있을 수도 있습니다. 그러한 경우 게임차단 설정이 되어 있으면 열리지 않습니다.

사진을 보내주시려면 본 홈페이지 하단에 있는 이메일 주소로 보내주시면 됩니다.

그리고 차단사이트에 입력해 놓으신 메가스터디도 정말로 차단목록에 일부러 넣으신 것이 맞는지 점검 부탁드립니다.

감사합니다.

네 메가스터디 넣은거 맞아요

teleo.jandi.com인데 이거 허용하고 자유시간 설정하니 링크 클릭되네요

jandi.com은 일반적인 학습 사이트는 아니기 때문에 만약 공부모드(파란색 시간대)에서 접속을 하시려면 공부모드 허용사이트 목록에 jandi.com을 입력하셔야 합니다. 참고로 teleo.jandi.com보다는 jandi.com으로 입력하시는 것을 권해 드립니다.

그리고 자유시간대에 이 사이트에 접속하시기 위해서라면, 이 사이트는 공부모드 허용목록에 넣으실 필요가 없습니다. 자유모드에서는 원래 그냥 접속이 됩니다.

참고로 공부모드이더라도 자유시간 총량이 설정되어 있고 자유시간이 모두 소진된 상태라면 주황색 시간대이더라도 공부모드로 작동됩니다. 아마 아까 차단이 되었을 때에 그러한 상황이었을 수도 있습니다. 따라서 자유시간으로 완전히 풀어주실 때에는 자유시간 총량도 24시간으로 풀어주시는 것을 권해 드립니다.

감사합니다.

네 아무래도 아까 하루 사용시간이 두시간으로 돼있어서 그런것같아서 시간을 늘렸는데도 안된다고 하더라구요 ㅜ ㅜ 가끔 프로그램이 잘 안먹힐때가 있어서 난감합니다