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고객문의 게시판

제 목 Laptop csn 취소요청
글쓴이 혀니맘
등록일 2022.03.30 08:51 조회수 1771

두대중 한대 아래 laptop은 결제 취소요청합니다

댓글: 1개
운영자
2022.03.30 09:21

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

2대 중 사용을 하지 않을 기기에서는 프로그램을 제거해 주시고 서비스 요금 변경을 1대로 변경해 주시면 됩니다.

프로그램 제거 방법은 홈페이지 상단 '아이지키미 설명서' -> '아이지키미 설치' 메뉴 후반부에 자세히 안내되어 있사오니 확인 부탁드립니다.

서비스 요금 변경은 홈페이지 상단 '이용요금 결제' -> '서비스 변경' 메뉴에서 진행해 주시면 되고 이용 대수를 '1대'로 선택 후 결제 진행해 주시면 됩니다.

만약, 아이지키미를 사용하지 않을 기기가 고장으로 인해 부팅이 어렵다면 제거 절차는 생략하셔도 괜찮습니다.

감사합니다.

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