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제 목 넷플릭스가 조금 있음 영상 화면이 까맣게 됩니다.
글쓴이 송버드
등록일 2022.03.06 14:58 조회수 1973

지키미 설치 이후 넷플릭스에서 처음 1분 정도는 화면이 나오다가 이후로 소리. 자막은 그대로 나오는데 

영상만 검게 됩니다. 

어떻게 해야 하나요?

 

그리고 고객 게시판에 검색 기능 좀 만들어 주실래요. 

일단 비슷한 게시물좀 읽어 보고 싶은데데검색기능이 있음 서로 좋겠습니다. 

댓글: 1개
운영자
2022.03.06 15:12

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

저희가 윈도우11에서 엣지 브라우저를 이용하여 netflix.com에 접속하여 영상을 재생하여 보았으나, 아무런 문제점을 찾을 수 없었습니다.

혹시 특정 영상만 그러한지요? 간혹 영상 자체가 문제가 있는 경우가 있을 수 있습니다. 다른 영상도 재생해 보시기 바랍니다.

참고로 소리는 나오는데 영상만 안 나온다면 아이지키미 문제는 아닌 것으로 보여집니다.

검색 기능은 추후 홈페이지 업데이트시 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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