아이지키미를 오늘 결제하고, 하루종일 공부모드로 설정하여 사용하려하였는데, 유튜브나 네이버같은 사이트들 모두
접속이되고, 프로그램이 제대로 실행되지 않는것같습니다. (혹시 제가 잘못한게 있을수도..)
윈도우7을 사용하고있고 게시판에 안내해주신 프로그램들 모두 설치하였습니다.
무엇때문일까요..?
| 제 목 | 아이지키미를 설정하였는데 프로그램 실행이 되지 않습니다 | ||||
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| 글쓴이 | 장지현 | 등록일 | 2022.03.03 22:05 | 조회수 | 2142 |
| 글쓴이 | 장지현 | ||||
| 등록일 | 2022.03.03 22:05 | 조회수 | 2142 | ||
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아이지키미를 오늘 결제하고, 하루종일 공부모드로 설정하여 사용하려하였는데, 유튜브나 네이버같은 사이트들 모두 접속이되고, 프로그램이 제대로 실행되지 않는것같습니다. (혹시 제가 잘못한게 있을수도..) 윈도우7을 사용하고있고 게시판에 안내해주신 프로그램들 모두 설치하였습니다. 무엇때문일까요..? |
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
윈도우 7의 필수 업데이트가 제대로 설치되지 않은 상태로 보여집니다.
확실하게 업데이트를 되었는지 확인하시려면 제어판의 Windows Update에 들어가셔서 모든 윈도우 업데이트가 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 업데이트 확인시 에러가 발생한다면 아이지키미 홈페이지에 나와 있는 업데이트를 진행하셔서 에러를 해결하셔야 합니다. 또한, 아직 업데이트할 것이 있다고 나오는 경우 모든 업데이트를 설치하시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않으면 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시면 원격지원으로 업데이트를 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
