안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 고객님께서는 두 대의 기기에 아이지키미를 설치하시고 사용하시는 것으로 확인됩니다. 하지만 유료 서비스는 1대만 신청해주셨기 때문에 유료 서비스는 두 대 중 한 대에만 적용됩니다.

즉, 두 대가 모두 꺼져 있는 경우 먼저 켜진 한 대에 설정하신 시간 제한 및 차단이 적용되며 두 대가 모두 켜져 있는 경우 나중에 켜진 한 대에 시간 제한 및 차단이 적용됩니다.

설정이 제대로 작동하지 않았던 것은 이 때문이 것으로 생각됩니다. 아이지키미가 필요 없는 기기에서 프로그램을 제거하시거나 유료 서비스 이용 대수를 2대로 변경하셔서 이용해 보시기 바랍니다.

프로그램 제거 방법은 홈페이지 상단 '아이지키미 설명서' -> '아이지키미 설치' 메뉴 후반부에 자세히 안내되어 있사오니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.