로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 화면 기록에 검게 나오는 경우 안내
글쓴이 운영자
등록일 2022.02.21 19:10 조회수 372

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

간혹 화면 기록이 검게 나오는 경우가 있을 수 있습니다. 그 이유는 크게 2가지 정도가 있는데, 하나는 인강 시청 중 저작권 보호를 위해 화면 기록 방지 기능이 작동되는 경우입니다. 다른 하나는 일부 게임의 경우 그래픽 카드를 독점적으로 사용하는 모드를 사용하는 경우가 있는데 이러한 경우에도 검게 기록이 될 수 있습니다.

첫번째 경우인 인강 시청 중에 검게 나오는 문제는 특별히 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 그것은 인강 플레이어에서 화면 저장을 차단하기 때문에 그렇습니다.

두번째 일부 게임 실행시 검게 나오는 문제는 해당 게임내의 그래픽 설정에서 Full Screen 대신 Full Windowed 모드로 변경하면 화면 기록이 저장되도록 하실 수 있습니다.

참고로 일부 인강 시청중이나 게임 실행중 화면이 검게 저장되더라도 아이지키미의 차단 기능에는 아무런 영향이 없습니다.

감사합니다. 

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기