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제 목 가끔가다 이유없이 제한이 풀려있어요
글쓴이 일리
등록일 2022.02.16 13:09 조회수 4898

평소에 공부모드 +유튜브차단으로 설정이 되어있어요.

체크해보니 좀전에도 분명 공부모드+유튜브차단으로 설정되어 있는데

아이가 유툽으로 올림픽경기 보고 있길래 물어봤어요  어떻게 들어갔냐고 ㅎㅎ

그냥 열었더니 열리더래요.

그런데 공부모드일 때 종종 그렇다고 하네요?

어디 뚫거나 타고 들어간게 아니라 크롬을 열었는데 자유롭게 풀려있을 때가 있다고 해요.

유툽도 제한모드 걸어놨는데 다 풀린 상태로.. 원래 제한모드 걸어놔서 댓글창도 안보였었는데

다 보인다고 하던데요 @@

그러다가 새로고침을 눌렀더니 갑자기 닫혀버리고 안보인다고 합니다.

그래서 테스트 삼아 제가 다시 게임차단모드로 풀어주고 유툽을 들어가보라고 했더니

이번에는 제한모드로 설정된 채로 보인다고 해요.

오늘 하루만 그런게 아니라 종종 뜬금없이 그렇다고 하는데 이유가 뭔지요..? 

댓글: 1개
운영자
2022.02.16 13:46

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

설정을 변경하지 않는 이상 차단된 페이지가 열리거나 유해물 차단 설정이 해제 되지는 않습니다.

현재 고객님의 유튜브 차단 설정을 보면 공부모드에서는 www.youtube.com, 그 외 다른 모드에서는 www.youtube.com/account_sharing과 www.youtube.com/gaming 두 주소만 차단 설정이 되어 있습니다.

기본적으로 유튜브의 주소는 www.youtube.com 이지만 모바일 페이지 같은 경우 m.youtube.com 주소를 사용하기 때문에 간혹 차단이 되지 않을 수 있습니다. 차단 사이트 목록들에 입력하신 유튜브 주소를 youtube.com 으로 변경해 보시기 바랍니다.(www 제거)

안내해 드린대로 설정을 변경한 후에도 유튜브가 열리거나 제한 모드 설정이 정상적으로 이루어지지 않는다면 문제 발견 즉시 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
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