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제 목 카카오톡 사용 문의
글쓴이 mjmom
등록일 2022.02.14 20:34 조회수 2122

메신져허용을 했는데 카카오톡을 실행하면 프로그램이 바로 닫힙니다.

어떻게 해결하나요?

댓글: 1개
운영자
2022.02.14 21:55

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

메신저 허용 설정은 잘 되어 있는 것으로 확인됩니다.

그러나, 현재 월요일의 자유시간 총량을 3시간으로 설정하셨고, 월요일의 자유시간 총량을 이미 다 소진하신 것으로 확인됩니다. 이러한 경우 완전금지 상태로 접어들게 되고, 메신저도 차단이 됩니다.

완전금지 상태에서 관리자 아이디/비번을 넣어 임시로 화면을 해제하더라도 메신저는 허용되지 않습니다.

따라서, 임시로 차단화면을 해제하지 마시고, 자유시간 총량을 충분히 늘려주시면 됩니다.

아이지키미의 완전금지 화면 상태에서 관리자의 아이디/비번을 넣어 차단화면을 임시로 해제하는 기능은, 정말로 긴급한 상황에서 차단화면을 임시적으로 해제해야 하는 경우를 위한 기능입니다. 따라서 정상적으로 자유시간을 늘려주실 것이라면 아이지키미 설정 페이지에서 자유시간 총량을 늘려주는 식으로 이용을 하시기 바랍니다.

감사합니다.

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