로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 프로그램을 삭제했어요. 음란사진은 차단안되나요?
글쓴이 run78
등록일 2021.10.16 11:25 조회수 2244

아이가 아이지키미를 삭제했는데 

도대체 어떻게 삭제한건가요? 

삭제하고 컴퓨터를 잠궈버렸어요

그리고 음란사진은 왜 차단이 안되나요?

 

댓글: 1개
운영자
2021.10.16 12:00

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

자녀가 부모님의 아이디/비번을 알고 있었던 상황입니다. 그래서 자녀가 부모님의 아이디/비번을 이용하여 임의로 아이지키미를 삭제를 한 것입니다. 정확히 10월 15일 새벽 3시 16분에 삭제가 되었습니다. 아마 이와 관련하여 문자메시지도 받으셨을 것입니다.

아이지키미가 삭제되면 아이지키미의 차단 기능도 작동되지 않습니다.

다음과 같이 조치하시기 바랍니다.

1) 비번을 변경하시기 바랍니다.

2) 2차 비번도 설정하시기 바랍니다. 마이 페이지 내에서 하실 수 있습니다.

3) 그리고 아이지키미도 다시 설치해주셔야 다시 기능이 작동됩니다.

4) 비번 변경 후 자녀가 절대 알 수 없도록 철저히 관리해 주시기 바랍니다. 다른 사이트와 같은 암호를 사용하지 마시고, 수첩 등에도 비번을 적어놓지 마시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기