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제 목 렉이 너무 걸려요
글쓴이 젤리엄마
등록일 2021.09.18 13:13 조회수 1927

컴퓨터 엄청 빨랐는데 

렉이 너무 걸려요 왜 그런 거죠?

해결방안 없나요?

댓글: 1개
운영자
2021.09.18 18:31

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미는 정상적인 컴퓨터 사용 속도에 영향을 거의 주지 않도록 개발이 되어 있습니다.

컴퓨터가 느릴때 작업 관리자를 실행하셔서, 특정 프로그램이 CPU를 100%로 사용하고 있는 것은 아닌지, 메모리가 부족한 상황은 아닌지를 확인해 보시기 바랍니다.

컴퓨터의 메모리가 매우 작은 경우(예를 들어 4기가 이하)가 아니라면 그렇게 느려질 리가 없습니다. 만약 메모리가 4기가라면 다른 메모리 용량을 많이 차지하는 프로그램을 삭제하셔야 할 수도 있습니다.

직접 확인이 어려우신 경우 추석 연후 후에 고객센터로 전화문의 주시면 원격지원으로 컴퓨터가 느린 이유가 무엇인지 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

고객센터
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