안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

고객님의 현재 설정을 확인해보면 "윈도우 복구 차단하기"와 "윈도우 재설치 차단하기"가 모두 풀려 있는 상태입니다.

일부러 풀어놓으셨던 것이라면, 이 2개 설정을 다시 차단설정해 주시기 바랍니다.

"윈도우 복구 차단하기"와 "윈도우 재설치 차단하기"의 초기 기본값은 모두 차단 설정이 되어 있는 상태입니다. 즉, 현재 이 2개 설정이 풀려 있는 것은 부모님의 아이디/비번으로 로그인하여 설정을 일부러 풀은 것입니다.

만약 이 2개 설정을 부모님께서 풀어주신 것이 아니라면, 자녀가 부모님의 아이디/비번을 알고 있는 상황일 수도 있으니, 이 점도 확인해 보실 필요가 있을 것 같습니다. 만약 그러한 상황이 의심되신다면, 비번 변경과 2차 비번 변경도 해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

전화로도 안내 드렸습니다.

USB 부팅 차단 설정을 하였다고 "윈도우 복구 차단하기"와 "윈도우 재설치 차단하기"를 풀어놓으시면 안 됩니다.

USB 부팅 차단 설정과 아이지키미 설정페이지에 있는 "윈도우 복구 차단하기"와 "윈도우 재설치 차단하기"는 적용되는 상황이 약간 다릅니다. 모두 다 동시에 설정하셔야 가장 안전합니다.

현재에는 "윈도우 복구 차단하기"와 "윈도우 재설치 차단하기" 설정이 제대로 되어 있는 것으로 확인됩니다.

감사합니다.