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제 목 줌 / 카톡 연결 문제
글쓴이 와니맘70
등록일 2021.07.14 09:29 조회수 1635

어제 7월 13일에 가입했어요. 공부모드 시간대와 게임차단시간대에서 줌이 안켜진다고 해서 오늘 공부모드에서 게임차단으로 바꿨다고 결국 자유시간대로 풀어주고 나서야 수업들어간거 같아요. 진짜 줌이 안되나요? 그리고 공부모드랑 게임차단시간대에 카톡을 차단 설정을 하지 않았는데 카톡도 안된다고 그러더라구요. 제가 뭘 잘 못 한걸까요?

답변주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1개
운영자
2021.07.14 10:04

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

줌은 요즘 온라인 수업에 가장 많이 이용되는 프로그램과 사이트로 어떤 모드에서도 차단하고 있지 않습니다.

카카오톡과 같은 메신저는 공부모드에서 기본적으로 차단됩니다. 공부모드에서 메신저를 허용하시려면 '공부모드 시간대 설정'에서 '메신저(카카오톡 등) 허용하기'에 체크해 주셔야 합니다.

게임차단시간대에는 카카오톡이 차단되지 않으며 '유해물 및 앱(프로그램) 차단 설정' 부분의 '메신저(카카오톡 등) 차단하기'에 체크해 주셔야 차단됩니다. 고객님께서는 현재 메신저 차단이 설정되어 있지 않습니다.

감사합니다.

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