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제 목 온라인 수업 중 동영상 재생 안됩니다.
글쓴이 지후만세
등록일 2021.07.02 13:13 조회수 1903

안녕하세요.

아이 온라인 수업 중,  ebs 동영상을 봐야하는데

동영상을 재생할 수 없음

제한된 동영상입니다. Google Workspace 관리자 또는 네트워크 관리자 제한사항을 확인하세요.

라는 문구가 뜨면서 재생이 안됩니다.

전체를 게임차단 모드로 사용하고 있고, Youtube는 중간차단으로 해놓은 상태입니다.

해결방법이 무엇일까요.

댓글: 1개
운영자
2021.07.02 13:40

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

유튜브 동영상 재생 버튼이 보이지 않고 '제한된 동영상입니다' 라는 메시지가 나오는 것은 '유튜브 성인물 차단'이 설정되어 있어서 그렇습니다.

'중간 수준의 차단'으로 설정해두신 상태라면 '차단 안함'으로 한 단계 낮춰 설정해 주시면 정상적으로 재생될 것입니다.

유튜브 동영상 차단 기준은 유튜브 기준을 따르고 있습니다. 따라서 중간 수준 설정에서 일반/학습 동영상이 차단되는 원인은 저희도 정확히 알 수 없습니다.

설정 변경 후 열려 있던 인터넷 창을 모두 닫았다가 다시 접속하시면 변경된 설정이 적용될 것입니다.

감사합니다.

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