로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 앱 플레이어가 안되네요....
글쓴이 Minsoo
등록일 2021.06.29 12:22 조회수 1647

자녀 사용자 입니다.

학원 수업용으로 모바일 앱 플레이어를 사용하고 있는데요.

ID kmkim1013인데.. 공부모드, 게임차단 시간대에는 안 들어가지더라구요..(녹스, 블루스택 쓰고 있습니다!)

어떻게 해야 하나요?

댓글: 2개
운영자
2021.06.29 13:05

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

문의 주신 녹스, 블루스택 등 모바일 에뮬레이터들은 공부모드 및 게임차단 시간대에는 실행되지 않습니다.

모바일 에뮬레이터들은 대부분 게임에 이용되기 때문에 차단처리 하고 있으며 학습 시 해당 모바일 에뮬레이터가 꼭 필요하신 경우 자유사용시간대로 변경 후 이용해 주셔야 합니다. 게임으로 관리하고 있기 때문에 잔여 게임시간총량도 있어야 실행이 가능합니다.

현재 해당 프로그램만 선택적으로 차단 해제는 불가능하며 관리자(부모님)와 상의 후 설정 변경하셔서 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.

Minsoo
2021.06.29 13:15

네, 감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기