로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 재 세팅
글쓴이 때지맘
등록일 2021.05.04 21:29 조회수 1400

아이가 안 건드렸다는데

24시간 사용으로 자꾸 변경  되어있어요..

댓글: 1개
운영자
2021.05.05 09:56

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미 설정 페이지에 들어가 보시면 "마지막 변경 날짜"가 표시됩니다. 이 마지막 변경 날짜는 설정을 마지막으로 변경하신 날짜를 의미합니다.

만약 부모님께서 설정을 변경하신 적이 없는데, 마지막 변경 날짜가 최근으로 바뀌어 있다면 누군가가 설정을 변경한 것입니다. 부모님께서 설정을 마지막으로 변경하신 후 이 날짜를 잘 기억해 두셨다가 임의로 설정이 변경되지 않는지 확인을 해 보시기 바랍니다.

필요하다면 비번 변경과 2차 비번 설정을 권해 드립니다. 설정을 아무도 변경하지 않았는데 임의로 설정이 변경되거나 마지막 변경 날짜가 저절로 최근으로 변경되는 일은 절대로 없습니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기