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제 목 컴퓨터 설정 변경이 안되요
글쓴이 lorene
등록일 2021.03.30 15:27 조회수 1164

DESKTOP-CO5U3H7 라는 컴퓨터의 설정을 삭제 하고 싶은데 서버에 연결이 되어있다면서 삭제가 안되요..

현재 꺼져있는데요...

삭제처리 부탁드립니다.

 

 

댓글: 1개
운영자
2021.03.30 15:30

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미 프로그램을 완전히 제거하시려는 것이라면 홈페이지 내 설정페이지가 아닌 '관리 프로그램'을 실행하셔서 제거해 주셔야 합니다. 설정 페이지 내 '설정삭제' 버튼은 해당 목록에서만 제거되는 것일 뿐 프로그램이 제거되는 것은 아닙니다.

프로그램 제거 방법은 홈페이지 상단 '아이지키미 설명서' -> '아이지키미 설치' 메뉴 후반부에 자세히 안내되어 있습니다.

프로그램을 제거 하고 나면 수 분 후 제거된 컴퓨터의 '상태' 표시가 'OFF'로 나타날 것입니다. 그 때 컴퓨터 이름 옆의 '설정삭제'를 눌러 주시면 목록에서도 제거됩니다.

감사합니다.

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