안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 말씀하신 도메인은 영상과 관련된 도메인은 아닌 것 같습니다. 유튜브 영상의 경우 "제한된 동영상"이라는 에러 메시지가 나온다면 유튜브 성인물 차단 수준을 한단계 낮춘 후, 열려 있는 인터넷 창을 모두 닫았다가 다시 열어 보시기 바랍니다. 만약 그래도 해결되지 않는다면 업무 시간내에 고객센터로 전화문의 주시면 원격지원으로 정확한 상황을 확인해 드리도록 하겠습니다.

그리고 공부모드 차단사이트 목록에 있는 youtube.com 은 삭제하시기 바랍니다. 또한, 공부모드 허용사이트 목록에도 youtube.com 은 넣지 마시기 바랍니다. 이렇게 하시면 학습 사이트에 포함되어 있는 유튜브 영상만 허용되고, 나머니 유튜브 영상은 자동으로 차단됩니다.

공부모드 차단사이트에 youtube.com 을 넣으면 공부모드에서 모든 유튜브가 무조건 차단됩니다. 반대로, 공부모드 허용사이트에 youtube.com 을 넣으시면 모든 유튜브가 다 허용됩니다. 공부모드 차단사이트 및 허용사이트에 모두 youtube.com을 넣지 않으셔야 자동으로 학습 사이트에 포함된 유튜브만 허용되고, 나머지 유튜브는 자동으로 차단이 됩니다. 대부분의 경우 권장되는 형태입니다.

2. 자유시간으로 바꾸었을 때, 완전금지로 전환되는 이유는 "자유시간 총량" 설정이 되어 있기 때문입니다. 특히 자유시간 총량이 "0"으로 설정되어 있다면 자유시간대로 변경하자마자 바로 완전금지로 전환됩니다. 시간대로 설정을 하시는 경우에는 자유시간 총량은 그냥 24시간으로 설정해두시기를 권해 드립니다. 자유시간 총량 기능은 시간대와 무관하게 하루에 무조건 일정한 시간만 컴퓨터를 사용하도록 설정하기를 원하시는 분들을 위해 있는 기능입니다.

감사합니다.