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고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 추가로 문의 드립니다.
글쓴이 코파
등록일 2021.03.11 08:34 조회수 1027

e학습터에서 온라인 학습 중, 차단이 되어 수업 진행이 불가하였습니다.

e합습터의 경우, 허용 목록에도 추가하였고

시간 제한은 걸어놓지 않았는데 왜 시간이 차단되었는지 문의 드립니다.

댓글: 1개
운영자
2021.03.11 09:29

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

공부모드에서는 e학습터, 온라인 클래스, 구글 클래스룸 등 온라인 수업에 이용되는 사이트는 차단하지 않고 있습니다.

공부모드에서 웹사이트가 차단된 경우 '웹사이트가 차단되었습니다' 밑에 주황색으로 차단된 주소가 안내가 될 것입니다. 차단된 주소를 확인해 보시기 바랍니다.

만약 차단된 주소가 보이지 않고 단순히 '웹사이트가 차단되었습니다.' 라고 나오는 경우 정확히 어느 단계에서 차단이 된 것인지 확인이 필요합니다. 고객님께서 주소 확인이 어려우신 경우 원격으로 도와드리도록 하겠습니다. 원격 요청은 영업 시간 내 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
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