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제 목 아이지키미 차단 차단 풀려면 어떻게 해야하나요?
글쓴이 크크루삥뽕
등록일 2021.03.02 12:53 조회수 148

빠른 답변 부탁드립니다.

댓글: 7개
운영자
2021.03.02 12:57

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

무엇이 차단되는 상태인지에 따라 다릅니다. 다음 사항을 검토해 보시기 바랍니다.

1) 자유시간대(주황색)로 설정되어 있는지

2) 자유시간 총량이 충분한지

3) 게임시간 총량이 충분한지

4) 청소년 유해물 차단 설정이 되어 있지 않은지

5) 유튜브 성인물 차단설정이 되어 있지 않은지

현재 무엇이 차단되고 있는 상태인지 상세히 문의주시면 다시 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

크크루삥뽕
2021.03.02 12:58

유튜브 차단 풀려면 아이디 입력하지 않고도 어떻게 차단 해제 가능한지요

운영자
2021.03.02 13:01

유튜브 차단의 경우 2가지 경우가 있을 수 있습니다.

1) 유튜브 자체가 완전히 차단된 경우(빨간색 글자로 웹사이트 접속이 차단되었다고 나오는 경우): 차단사이트 목록에서 youtube.com를 제거하시면 됩니다.

2) 유튜브 자체는 열리는데 특정 동영상을 재생하려고 할때 "제한된 동영상"이라고 나오는 경우: 유튜브 성인물 차단 수준을 한단계 낮춘 후, 현재 열려있는 인터넷 창을 모두 닫았다가 다시 열어서 이용하시면 됩니다.

참고로 이러한 설정 변경은 아이지키미 아이디로 로그인을 하여야만 가능합니다. 아이지키미 관리자 로그인 없이 설정을 변경하실 수는 없습니다.

감사합니다.

크크루삥뽕
2021.03.02 13:05

프로그램 실행 취소 로그인 안 하고 가능한가요

 

크크루삥뽕
2021.03.02 13:05

유투브 제거했는데도 안 되는데요

운영자
2021.03.02 13:08

먼저 문의주신 아이디는 아이지키미 유료서비스를 이용하고 계시지 않습니다. 유료서비스를 이용중이지 않는 경우에는 차단 기능이 작동되지 않습니다.

따라서, 현재 유튜브 이용에 문제가 있으시다면 그것은 아이지키미가 차단한 것이 아니고 다른 이유일 것으로 보여집니다.

그리고 말씀하신 "프로그램 실행 취소"는 아이지키미 삭제를 문의하신 것으로 생각됩니다. 아이지키미 삭제 역시 아이지키미 관리자 아이디 로그인이 필요합니다.

만약 유료 서비스를 다른 아이디로 이용하고 계시다면, 해당 아이디로 다시 문의글을 남겨주시면 정확한 설정을 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

크크루삥뽕
2021.03.02 13:16

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