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제 목 사람인증
글쓴이 시로Siro
등록일 2021.02.17 13:07 조회수 45

Zoom을 웹에서 접속할때 사람인증이 필요합니다.

그런데 그 사이트가 차단되면서 인증이 되질 않고있습니다.
문제 확인 부탁드리며 사람인증 가능하게 만들어주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

댓글: 6개
운영자
2021.02.17 13:13

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

차단이 되고 있는 페이지의 주소(URL)을 알려주시면 확인 후 처리하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

시로Siro
2021.02.17 13:22

줌을 들어갈때 안되는경우가 있으면 줌이 웹사이트로 변경되는경우가 있는데요,
그 사이트에서 사람인증이 임베드가 되어있는데 차단이 되어 검색어 입력칸만 나와있더라고요.
줌 사이트가 각각 다 달라서 제가 드릴수도 없고.. 어떡할까요?

운영자
2021.02.17 13:29

그렇다면 원격 연결로 확인을 해야 할 것 같습니다.

원격이 가능하신 시각에 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.

감사합니다.

시로Siro
2021.02.17 13:30

제가 스케줄 때문에 오늘, 목요일은 통화가 불가능합니다.
이메일 상담이나 금요일에 연락드려도 괜찮을까요?

운영자
2021.02.17 13:52

줌 사이트(zoom.us)에서 로그인하는 경우가 아니라 줌 프로그램에서 로그인을 하려고 할때 발생되는 문제를 말씀하신 것 같습니다.

먼저 저희가 해당 부분에 대해 다시 한번 확인을 해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

시로Siro
2021.02.17 13:57

정확하게 말씀드리기 위해 새로운 글 올리겠습니다. 감사합니다

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