안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

문제가 있는 컴퓨터를 2번 재부팅(윈도우 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 "종료 또는 로그아웃"에서 "다시 시작" 선택) 하신 후 다시 접속해 보시기 바랍니다. 재부팅 간에는 1~2분 정도 시간 간격을 두고 하시기 바랍니다.

특정 어학원 관련하여 문제가 있었는데, 며칠전에 업데이트를 하여 문제를 해결한 바 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 전화문의 주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.