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고객문의 게시판

제 목 결재
글쓴이 ksthjyb
등록일 2021.01.14 12:33 조회수 838

오늘 결재일이란 문자받았습니다 카드도변경하길원하고

두대사용중인데 한대만 신청하려구요

댓글: 1개
운영자
2021.01.14 13:08

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 변경은 홈페이지 로그인 후 상단 메뉴 '이용요금 결제' -> '서비스 변경'에서 한 대로 대수 변경 해주시면서 결제 정보도 변경하시면 됩니다.

이미 결제 되신 금액 중 차액은 예치금으로 적립되며 다음 결제 시에 우선 사용됩니다. 예치금을 환불 받고 싶으시다면 1대로 서비스 변경 후 고객센터로 전화 주시면 환불 진행해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

고객센터
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