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고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 결제완료건_이용 대수 변경
글쓴이 용이님
등록일 2020.09.16 13:40 조회수 35

안녕하세요, 방금 결제완료 했는데요.

3개월 이용기기수 4대 -> 3개월 이용기기수 3대로 변경 요청드립니다.

결제취소, 재결제를 해야 할것 같은데 어떻게 하면 될까요???

 

댓글: 2개
운영자
2020.09.16 14:00

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

고객님께서 입력하신 계좌가 자동이체 등록중인 단계이기 때문에 아직 출금이 이루어지지 않은 상태입니다.

서비스는 기본서비스, 3달/3대 로 변경해 드렸습니다. 결제는 자동이체 등록이 완료되는 내일 75,000원이 아닌 60,000원이 출금 될 예정입니다.

감사합니다.

용이님
2020.09.16 17:30

빠른 조치 감사드립니다.

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