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고객문의 게시판

제 목 크롬, 엣지 모두 속도가 현저히 느려집니다.
글쓴이 쌈모
등록일 2020.08.29 23:24 조회수 1055

자유모드일때도 마찬가지로 눈에 띄게 속도가 엄청 저하됩니다.

 

인터넷 뱅크 관련 앱들도 지워보았는데,

 

그 전까지는 쾌적하게 이용하던 인터넷이 현저하게 느려졌습니다.

 

속도와 관련된 설정은 없을까요?

댓글: 2개
운영자
2020.08.29 23:27

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

혹시 아이지키미와 유사한 종류의 프로그램을 다른 것도 동시에 설치하여 사용하고 계시지 않으신지요? 간혹 그러한 경우 말씀하신 것처럼 현저히 느려지는 현상이 있을 수 있습니다.

그 부분을 확인해 보시기 바라며, 그래도 문제가 해결되지 않으면 평일 고객센터로 전화문의 주시면 원격지원으로 직접 문제를 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

쌈모
2020.08.30 00:11

사이트 관리 프로그램은 처음 다운받아보고, 프로그램 충돌이 일어날 만한 프로그램은 전혀 없는데 아쉽네요 ㅠ 인터넷 강의만 듣기 위해 다운로드 한거니 감안하고 사용하겠습니다 늦은시간 답변 감사드려요

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