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고객문의 게시판

제 목 즐겨찾기 목록이 보이지 않네요.
글쓴이 워니미니
등록일 2020.08.14 13:50 조회수 826

1. 인터넷 익스플로어의 즐겨찾기 목록이 텅 비어 있는 것으로 보여집니다. 게다가 즐겨찾기 추가하려고 하면, 방화벽이 차단했다고 나옵니다. 물론 사이트 주소는 공기관의 홈페이지, 여러 회사의 홈피이지 음란물과는 관계 없습니다. 왜 익스플로어 즐겨찾기가 차단되는 건가요? 이건 해제하고 싶습니다.

 

 

2. 그리고 유투브에서 성인물이 아닌데도, 차단되는 영상이 너무 많습니다. (구글 클래스룸에서 링크되어 새창으로 열립니다.)원격 수업에서 링크한 다큐 영상인데도 그러네요. 물론 설정은 중간 수준(권장)으로 해두었습니다. 

이건 어찌해야 하나요?

댓글: 1개
운영자
2020.08.14 14:18

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 아이지키미는 사이트 차단 유무만 결정할 뿐 기존 인터넷 설정을 변경하지 않습니다.

2. 유튜브 성인물 차단 수준을 '중간 수준의 차단(권장)'으로 설정했음에도 불구하고 '제한된 동영상'이라고 나오는 경우에는 '차단 안함'으로 설정해 주셔야 정상적으로 재생될 것입니다. 현재 아이지키미의 유튜브 성인물 차단 기준은 '유튜브가 제공하는 기준'을 따르고 있습니다. 따라서 '중간 수준의 차단(권장)'으로 설정했음에도 나오지 않는 일반 동영상들을 보시려면 '차단 안함'으로 설정해 주셔야 합니다. 또한 실시간 스트리밍(라이브 방송)도 '차단 안함'으로 설정해 두셔야 시청이 가능합니다.

설정 변경 후 유튜브가 열려 있던 인터넷 창을 전부 닫으신 후 다시 열어야 변경된 설정이 적용됩니다.

많은 고객님들께서 문의 주시는 공부 모드에서 학습 동영상 시청 및 유튜브 유해물 차단 수준 부분은 개선될 예정입니다.

감사합니다.

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